Mediq bezorgt specialistische medische middelen en geneesmiddelen direct aan huis, via postorder of via de thuiszorg. Dat gebeurt in Nederland, de Verenigde Staten, Duitsland, Denemarken, Noorwegen en Hongarije. Mediq biedt hulp aan mensen met diabetes, stomapatiënten en patiënten met incontinentieproblemen. Voorts voorziet Mediq in wondverzorging, ademhalingstherapie, dieetvoeding, infuustherapie en biotechnologische geneesmiddelen. Mediq is expert op al deze gebieden.
Mediq functioneert als een one-stop-shop die het klanten gemakkelijk maakt hulpmiddelen snel en discreet thuis te krijgen. Mediq levert producten via integrale zorgconcepten met patiëntenzorg op maat, zorg- en onderhoudsdiensten en neemt het regelen van declaraties uit handen. Bij de klantenservice hebben patiënten zo veel mogelijk dezelfde contactpersoon. Ervaren medewerkers luisteren naar de wensen van de patiënt om vervolgens te voorzien in de beste hulpmiddelen en zorgdiensten. In hun benadering wordt veel waarde gehecht aan privacy en comfort. Mediq geeft informatie en instructie, begeleidt en zorgt voor monitoring van de behandeling. Zo nodig met een verpleegkundige thuis en 24 uur per dag.
In Nederland zijn we actief op de markt van medische verbruiksartikelen voor patiënten die gebruikmaken van thuiszorgvoorzieningen. We voeren de merknamen Mediq Tefa, Mediq Direct Diabetes, Mediq CombiCare, Red Swan, ZorgService NL en Medisource. We leveren een divers assortiment medische middelen aan intensieve gebruikers op het gebied van stoma, incontinentie, wondverzorging, diabetes, voeding, infuustherapie en ademhalingsondersteuning, aangevuld met een uitgebreid dienstenpakket. Onze expertise zetten we ook in voor biotechnologische geneesmiddelen die we bij mensen thuis leveren, veelal in combinatie met de deskundige hulp van een verpleegkundige.
Eind maart 2008 hebben wij Byram Healthcare, de op drie na grootste verkoop- en distributieonderneming voor medische middelen in de Verenigde Staten, overgenomen. Byram levert voornamelijk producten voor stomabehoeften, diabetes, wondverzorging en incontinentie. Byram verschaft een nieuw, landelijk dekkend platform voor groei in ‘s werelds grootste en meest gefragmenteerde directe markt. Bovendien zijn het businessmodel en de gevoerde producten nagenoeg gelijk aan die van Mediq’s Europese activiteiten. Byram heeft 11 klantenservicelocaties en 6 distributiecentra verspreid over het gehele land en is actief in 48 van de 50 staten.
In Denemarken zijn we sinds 2007 actief met medische middelen voor onder andere incontinentie, stoma, diabetes, klinische voeding en wondverzorging aan patiënten thuis. In 2008 hebben wij onze positie versterkt met de acquisitie van Hermedico, de grootste verkoop- en distributieonderneming voor diabeteshulpmiddelen. Per eind 2008 worden de Deense activiteiten gevoerd onder de naam Mediq Danmark.
We zijn sinds 2006 actief in Duitsland met de grootste verkoop- en distributieonderneming voor diabetesmiddelen (voornamelijk teststrips en insulinepompen). In de loop van 2008 zijn Dia Real en de in 2007 respectievelijk 2008 geacquireerde ondernemingen DiabetConcept en Hahn & Hahn samengegaan onder de naam Mediq Direkt Diabetes. Eind 2011 hebben we in Duitsland onze marktpositie fors verbreed en versterkt met de overname van Assist.
In Hongarije hebben we onder naam Mediq Direkt een leidende positie op het gebied van wondverzorging.
Voor meer informatie over de werkmaatschappijen, klik door naar:
Mediq CombiCare - Nederland
Mediq Direct Diabetes - Nederland
ZorgService NL - Nederland
Red Swan - Nederland
Mediq Tefa - Nederland
Medisource - Nederland
Mediq Direkt Diabetes - Duitsland
Assist - Duitsland
Mediq Direkt - Hongarije
Mediq Danmark - Denemarken
Byram Healthcare - Verenigde Staten
Mediq Norge - Noorwegen